Términos y Condiciones

Última actualización: 04 de junio de 2026

Bienvenido a la experiencia Garley Crazy. Este sitio web (https://garleycrazy.com/) es propiedad y está operado bajo la marca Garley Crazy. Al navegar, interactuar o adquirir productos en nuestra boutique digital, usted acepta regirse por los siguientes Términos y Condiciones. Le invitamos a leer este acuerdo detenidamente, ya que rige su experiencia y nuestros compromisos hacia usted.

1. IDENTIDAD CORPORATIVA Y CONTACTO
Para todos los efectos legales, el responsable y titular de este sitio es Garley Crazy, con domicilio oficial en Av. 5 de mayo 810, Colonia Centro, Santiago Tianguistenco, Estado de México, C.P. 52600. Nuestro canal oficial de atención es: soporte@garleycrazy.com.

2. ACCESO EXCLUSIVO PARA ADULTOS
Nuestra línea de productos, que abarca suplementación avanzada y artículos de bienestar íntimo, está formulada y destinada estrictamente para personas mayores de 18 años. Al procesar una transacción, usted certifica legalmente que cumple con la mayoría de edad. El acceso por parte de menores queda estrictamente sujeto a la supervisión de un tutor legal.

3. RESPONSABILIDAD DE SALUD Y CONTENIDO

• Asesoría y Bienestar: La información alojada en nuestra plataforma y los productos ofrecidos no tienen el propósito de diagnosticar, tratar, curar o prevenir condiciones médicas. Los resultados pueden variar y recomendamos invariablemente consultar a un profesional de la salud antes de integrar cualquier suplemento a su régimen.
• Disponibilidad Tecnológica: Proveemos nuestra plataforma digital bajo los más altos estándares, en su condición actual (“tal cual”). No garantizamos que el funcionamiento del sitio esté exento de interrupciones o eventualidades técnicas. El uso de nuestra plataforma y productos se realiza bajo su propio criterio y riesgo.

4. PRECISIÓN DE LA INFORMACIÓN Y PRIVILEGIO DE SERVICIO
Nos esforzamos por mantener la perfección en cada detalle. No obstante, nos reservamos el derecho de rectificar omisiones, errores tipográficos o inexactitudes, así como de actualizar información o declinar/cancelar pedidos si detectamos discrepancias (incluyendo anomalías en precios o disponibilidad), en cualquier momento y sin previo aviso, incluso posterior a la confirmación de su orden.

5. LOGÍSTICA PREMIUM Y TRANSFERENCIA DE RIESGO

• Socios Logísticos: Sus pedidos son manejados con la más alta prioridad a través de nuestros aliados estratégicos: DHL, Estafeta, FedEx y UPS.
• Custodia: La titularidad y el riesgo de los artículos se transfieren a usted en el momento exacto en que entregamos su paquete al transportista seleccionado.
• Atención de Incidencias: En el improbable caso de anomalías o daños en tránsito, es imperativo que notifique a nuestro equipo a soporte@garleycrazy.com dentro de los 10 días naturales posteriores a la entrega para evaluar un reemplazo.

6. BENEFICIOS ESPECIALES Y OBSEQUIOS
Garantizar sus promociones es clave para su experiencia. Es responsabilidad del usuario añadir explícitamente cualquier artículo promocional o regalo a su carrito antes de concretar el pago. No es posible procesar o enviar artículos promocionales de manera aislada tras haber finalizado el pedido. Todos los beneficios están sujetos a la disponibilidad de nuestro inventario.

7. GARANTÍA DE CALIDAD Y POLÍTICAS DE RETORNO

• Condición Intacta: Aceptamos devoluciones de productos en su empaque original y sin alteraciones dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra para procesar un reembolso (excluyendo gastos operativos de envío).
• Higiene Inquebrantable: Por normativas de bioseguridad y protección a nuestra clientela, bajo ninguna circunstancia aceptamos devoluciones de suplementos, lubricantes o cosméticos que hayan sido abiertos o cuyos sellos de seguridad hayan sido comprometidos.
• Integridad de la Política: Monitoreamos la frecuencia de solicitudes de devolución. Garley Crazy se reserva el absoluto derecho de restringir el servicio a perfiles que muestren patrones inusuales o abuso de nuestras políticas.

8. COMUNIDAD Y CONTENIDO GENERADO
Al compartir voluntariamente fotografías, reseñas o testimonios (“Envíos del Usuario”), usted otorga a Garley Crazy de manera gratuita, perpetua e irrevocable los derechos de propiedad intelectual sobre dicho material. Esto nos faculta para editar, publicar y distribuir su contenido en cualquier plataforma con fines de marketing o comerciales sin requerir compensación económica adicional.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL Y SEGURIDAD DIGITAL
Toda la arquitectura visual y textual de nuestro sitio (textos, logotipos, imágenes y diseño) es propiedad exclusiva de Garley Crazy, amparada por leyes de propiedad intelectual y derechos de autor. Queda terminantemente prohibida la utilización de herramientas de extracción de datos (“bots”, “arañas”) o cualquier actividad que intente vulnerar la estabilidad y seguridad de nuestro entorno digital.

10. VALIDEZ LEGAL Y DIVISIBILIDAD

• Divisibilidad: Si un tribunal competente determina que alguna cláusula de estos Términos es inválida, dicha sección se considerará independiente y no comprometerá la legalidad ni la exigibilidad del resto del documento.
• No Renuncia: La omisión por parte de Garley Crazy de exigir el cumplimiento estricto de alguna norma aquí estipulada no constituirá, bajo ninguna circunstancia, una renuncia a nuestras facultades o derechos futuros.

11. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Al ingresar y transaccionar en nuestra plataforma, usted acepta someterse expresamente a la legislación vigente de la República Mexicana. Cualquier controversia derivada de este acuerdo o sus compras será dirimida de manera exclusiva ante los tribunales competentes en el Estado de México, renunciando a cualquier otra jurisdicción.

12. ACTUALIZACIONES DE LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modernizar, enmendar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para reflejar evoluciones en nuestra operación. Cualquier alteración cobrará vigencia de forma inmediata en el momento de su publicación oficial en este apartado.